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從空間重構到價值共創,招商商管聚力勾勒美好

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本文内容:

城市因何而美好?在消費演化與人文復興的雙重奏中,商業空間正演變爲城市生活的“策展人”。當商業內容與城市肌理深度共融,便催生出令人心動的“第三種生活”——既非居家,也非辦公,而是一箇特有的美好棲居地。隨之而來的是,商業地產的敘事正在改寫。當“增長神話”遇上消費分級,當規模紅利觸及天花板,行業迎來真正的成人禮:從跑馬圈地的粗放擴張走向精耕細作的價值蛻變。這不是選擇題,而是高質量發展的必答題。產品化是劇本,場景化是舞臺,數字化是神經,輕資產是舞步……現下商業地產的所有困惑,最終都指向同一個終極命題:在存量時代的棋盤上,新的增長極究竟在哪?5月22日,上海。招商商管時隔兩年後,再度舉行全國招商大會。這場大會,不僅是一家商管企業戰略成果的階段性檢閱,更是一場關於行業破局的思辨實驗:三大產品線更新定位和Slogan、LOVE特色服務體系深度解讀、公佈未來3年重磅項目……當多數人在問“路在何方”時,招商商管信心滿滿地寫下了自己的“解題公式”。01產品力進階以生態價值重塑美好商業品牌競爭力商業地產的上一輪爆發,源於將購物中心“產品化”,即通過標準化複製實現規模擴張。然而,當這種橫向擴張到一定階段時,行業自然會步入新週期。單純依賴規模擴張的時代已經終結,今天的商業地產必須迴歸本質——用產品力和運營力激活生態價值,而非僅靠技術迭代或硬件升級。這意味着:要跳出舒適區,從“複製粘貼”轉向“定製共創”;超越物理空間,讓商業體成爲城市美好生活的提案者;從“流量思維”到“留量思維”,以深度運營賦能品牌溢價。過去兩年,招商商管全力推進“X+商業”核心戰略,重資產與輕資產“雙輪驅動”,在區域深耕、客羣洞察、品牌聯動、生態合作等維度持續破局和進階,2024年更是逆勢開出10個新項目,進一步沉澱出三大產品線的獨特基因。在打磨產品線的同時,以“運營升維”爲支點,“做好存量、做精增量”,實現業態重組與場景煥新,聚焦獨特性品牌打造與特色IP孵化,融合本土元素與年輕化表達,形成差異化記憶點,從而精準匹配不同商圈的基因,深度觸達目標客羣,持續釋放商業資產價值,打造不可複製的競爭優勢。在此次招商商管 2025 全國招商大會上,海上世界、招商花園城、招商花園裏三大核心產品線重磅發佈全新定位,同時,部分在營項目的最新亮眼成績單也精彩亮相,備受矚目。◎招商花園城定位「親子家庭場」,“每一天溫暖陪伴,每一刻見證成長”——不只是親子空間,更是家庭情感的“第三成長空間”。各項目家庭客羣佔比均超50%,以“剛需+情感”作爲引擎,既滿足日常消費需求,更打造情感紐帶,實現客戶留存率與客單價的提升,同步帶動區域商業能級躍升。上海曹路招商花園城憑藉逾50%首店佔比+36米“天環飛瀑”等特色場景矩陣,2023年底開業即引爆市場。2024年持續領跑,全年1500萬客流、8.3億銷售額、17家品牌銷售額超千萬。廈門海滄招商花園城作爲海滄首個一站式現代化大型商業綜合體,以50%區域首店矩陣以及魚躍浮島等創新主題空間,迅速成爲區域商業新地標。2024年創1530萬客流、7.5億銷售佳績。作爲招商蛇口首進長沙的商業項目,2024年11月亮相的長沙觀沙嶺招商花園城,招商率、開業率均達95%。項目聚焦“30+年輕家庭客羣”深挖在地生活力,開業後穩居全市購物熱門榜TOP10。蘇州崑山招商花園城在強化餐飲與親子業態的基礎上,打造了崑山最具競爭力的快時尚和零售品牌矩陣。2024年,調改面積超2.6萬m2,新進75家品牌;全年客流量突破1300萬,銷售額逾13億,是目前招商商管體系內業績最好的花園城項目。作爲全國首個花園城項目,深圳蛇口招商花園城同樣在持續煥新升級,不斷強化品牌力與空間體驗。2024年,引入近80家新品牌,其中包括多家全國首店;全年客流同比增長80%,銷售額同比增長50%。◎海上世界定位「城市歡樂場」,“讓度假療愈身心,讓生活盡情歡聚”——突破傳統商業框架,打造都市微度假目的地。各項目呈現出多業態融合、注重體驗感、在地化特色鮮明等特點,通過“母港經濟+文旅”模式,打造融合郵輪經濟、文化體驗、商業消費與城市休閒的複合型地標項目。2024年9月啓幕的上海海上世界,引入藍時潛水、多棲博物等知名重磅品牌;五一、十一及跨年夜期間,在吳淞口郵輪濱江帶的上空帶來壯觀的無人機與煙花大秀;攜手寶山區文體局共同打造文體中心,舉辦各類運動賽事和脫口秀匯演,持續掀起“新浪潮”。2022年亮相的廈門海上世界,去年總客流超1500萬、銷售額近8億。今年,項目聚焦“輕文旅×夜經濟×網紅運動”三大核心方向,引入退化公園、NOOYA露天酒吧、競拓勇士超級運動公園等特色業態,持續升級濱海文旅度假體驗,強化“城市陽臺”定位。2013年開業的深圳海上世界,以極具辨識度的藝術基因、特殊的人文歷史、富有特色的自然風情和多元業態,成爲深圳旅遊的打卡熱點。2024年,項目新引入90家品牌,日均客流超10萬人次。◎招商花園裏定位「非標特色街」,“與在地文化共生,與熱愛聯結共創”——以街區爲畫布,繪製城市人文新IP,打造潮流社交活力中心。2024年,“招商花園裏”一系列新項目相繼開業,如上海傳媒港花園裏(北區)、寧波鄞州花園裏(C區)、上海綠洲智谷花園裏(北區)以及蘇州崑山國創璀璨招商花園裏等。其中,蘇州崑山國創璀璨招商花園裏不僅是招商商管在崑山的首個輕資產項目,也標誌着招商花園裏首次進軍縣域市場。“招商花園裏”產品線的持續輸出和多點開花,不僅凸顯出招商商管在輕資產賽道上的競爭力與運營力,同時也體現了其在持續迭代中不斷創新和優化的發展策略。可以看出,招商商管不僅在標準化產品上進行創新,也在非標項目中追求革新。通過精心打磨其產品線,探索多樣化的特色商業範例,精準對接不同的目標客羣需求,爲消費者提供更加優質和美好的體驗。從規模擴張轉向價值深挖,從單一商業空間進化爲生活方式的策源地——招商商管的產品進階之路,正是行業由“量變”邁向“質變”的生動寫照。02破局“一招鮮”升級共生共贏共興的精細化運營體系當消費需求從“有沒有”升級爲“好不好”,從“標準化”演變爲“個性化”,那些依賴單一爆點、缺乏系統化運營能力的商業體,正面臨最嚴峻的生存考驗。在這場商業進化中,真正的贏家將是那些:把服務力轉化爲品牌資產的企業;用共生力重構商業生態的運營者;讓每個觸點都成爲價值傳遞窗口的創新者。單打獨鬥的時代已經過去,精細化運營與美好共生成爲新的商業趨勢。招商商管正通過構建全方位的“商業共生體”,打造一箇美好共贏的精細化運營生態圈,多維度聯動,激發商業新勢能。◎項目間共創共生:如舉辦“花海美好生活節”等全國項目聯動的主題活動,實現跨項目的客流共享,不斷挖掘和煥新多元創造力,提升品牌價值和影響力。◎與員工共創共生:釋放員工的價值和潛能,孵化員工自媒體矩陣,讓每位員工成爲品牌大使,增強各項目的內容原創力和傳播力。◎與政府共創共生:如與地方政府聯合舉辦城市級活動,推動城市文旅資源深度融合與場景化呈現,提升項目公共價值,實現品牌與效益雙贏。◎與品牌共創共生:如,在開業籌備階段,通過主理人圓桌會等形式,學習品牌的引流及創新能力,共同策劃特色內容;開業後,通過一系列經營友好型舉措,持續激發項目運營潛能,助力商戶與項目協同發展、共同成長。這種多樣化的共生力,讓精細化運營有了精準的錨點,更成爲業績增長的強力引擎。例如,通過雙線融合,重構消費場景,2024年招商商管全國線上直播GMV突破了1億元大關。這個時代最有趣的商業真相是:消費從未消失,只是換了模樣。Z世代在社羣中尋找身份認同,新中產爲生活方式提案買單,銀髮族渴望重建社交價值版圖——當消費邏輯發生範式轉移,商業的回應方式也必須迭代。招商商管在此次全國招商大會上首發的【Love】系列特色服務體系,正是對新時代消費邏輯的精準回應。【Love】不止是服務,而是精準的“商業提案”。Love for Mums、Love for Ladies、Love for Kids、Love for Pets、Love for Tourists……這套體系的核心,在於“精準洞察+深度運營”:空間即內容——專屬設施不是擺設,而是客羣需求的具象化表達;服務即連接——會員權益不是折扣,而是品牌與用戶的情感紐帶;活動即社羣——一場市集、一次沙龍,都在強化圈層歸屬感。當商業空間不再只是“賣貨場”,而是成爲家庭客羣的社交客廳、高校青年的靈感基地、產業精英的資源樞紐——這纔是“共生力”的真正價值。招商商管正在通過差異化活動和服務力的構建,讓每一次消費體驗,都成爲用戶選擇“再次回來”的理由。如,上海森蘭招商花園城圍繞“Love For Ladies”,攜手浦東區婦聯、經發辦、社區黨支部、商會及商圈婦聯等多方力量,共建“森蘭女性友好生態鏈”,推出最美家庭表彰、女性創業導師聘任等一系列活動,推動女性價值成長與城市空間共融;在客服臺、場內友好商戶及女性衛生間等場所,設置“女性應急服務包”,提供貼心應急支持。上海寶山招商花園城圍繞“Love for Kids”,2024年全年策劃百餘場親子活動,涵蓋暑期科普營、花花觀影會、寒假極地博物志等多元主題,持續激發家庭客羣的參與熱情。項目還將兒童深度納入運營體系,創新組建“小小主理人”團隊,讓孩子們體驗策劃、服務與管理的全流程角色,帶來別開生面的“職業體驗”,刷新親子互動的邊界。上海曹路招商花園城創新性激活B1下沉廣場,在此打造沉浸式萌寵主題樂園“爪爪樂園”。這個容易被忽視的商業"冷區",成了萌寵的娛樂空間、愛寵人士的社交樞紐。此外,項目推出“未成年貓寄養”服務,解決年輕“鏟屎官”的出行痛點;配備專業寵物衛生間,設置智能除味系統和應急清潔包;定期舉辦寵物社交派對、萌寵健康講座等主題活動。廈門海上世界圍繞“Love for Tourists”,打造200㎡一站式遊客服務中心,提供行李寄存、休閒座椅、飲用水、充電寶租借、品牌禮遇等貼心服務,設置檯球、兒童積木桌等五大互動娛樂區;爲遊客定製專屬出行指南,涵蓋鼓浪嶼景點購票攻略、廈門海上世界文娛遊購推介;聯合政府共同設立接駁車,打通項目與鼓浪嶼等景點的“最後一公里”。可以看出,在當下的商業語境中,“一視同仁”的服務理念正被重新解構和定義。而招商商管正以深度消費洞察爲基底,開創性地打造覆蓋全齡段、貫穿全場景的服務矩陣,讓不同客羣都能在此找到專屬的價值認同與情感連接。這不僅是商業進化的必然方向,更是對“人本主義”商業價值的深度回應。服務特色化體系化的原點和終點,都是要將冰冷的商業空間轉化爲有溫度、有共鳴的生活場域。03從“水泥盒子”到“生活劇本”以場景革命與業態革新讓城市更美好無論時代怎麼變,消費趨勢如何難以捉摸,消費的基本出發點是不會變的。商業的魅力,就在於能夠在建築空間裏裝入人的智慧實現化腐朽爲神奇。產品力的沉澱與迭代、特色服務體系的構建以及共生能力的淬鍊,共同指向了一箇目標:以商業爲載體,打造具備差異化競爭力的“生活劇本”,持續增強品牌與城市的共生共榮能力。此次全國招商大會上,招商商管宣佈,未來三年將推出更多標杆項目。這些項目將通過“X+商業”的模式,以“創新內容+主題場景+在地文化+自然生態+商業”的靈活組合,爲消費者帶來新穎獨特的體驗。不斷推動行業創新,在與城市同頻生長的過程中,讓城市變得更加美好。即將於6月26日開業的南京玄武招商花園城,全方位融合“可持續+商業”的創新理念,打造城市生活新場景。如以“生命之樹”爲核心主題,在跨層空間構建出一片在都市鋼筋叢林中難得一見的生態綠洲;結合本地文化與自然資源,引入紫金山的山石與植被,打造“紫金山生態景觀缸”;推出“動物友好巴士”接駁車,串聯紅山森林動物園;規劃從項目直達玄武湖與中山陵的騎行路線,在場內外營造騎行友好的“城市漫遊”生活方式。深圳太子灣招商花園城,則將以“郵輪+藝術文化+商業”的創新模式,把山海生活與藝術元素融入城市肌理,打造深圳灣畔的濱海社交新地標,編織出一箇集藝術與商業於一體的都市烏托邦。項目涵蓋南區、北區、臨海Villa街區以及濱海岸線公園,其中,Villa街區將於5月30日開街,南區計劃於今年底亮相。預計今年四季度啓幕的杭州城北招商花園城,涵蓋商業Mall、風情金街、城市客廳等多種業態,將充分利用半山、運河及臥龍浜公園等豐富的生態資源,結合當地文化和空間的獨特延展性,精心打造疊光新徑、熱力之樹、花海部落、宋韻雅集、運河食肆等八大特色場景。此外,還將引入近2萬㎡的文體中心,通過TOD、POD與COD三核驅動模式,構建一箇超過24萬㎡的XOD複合型商業綜合體。作爲上海第四座招商花園城項目,也是松江區首座TOD大型商業綜合體,20萬㎡的上海泗涇招商花園城將以“文商同圈”爲理念,創新打造融合文化、商業與生活方式的生態新模式。戶外以“水岸聚落”與“風尚秀場”爲主題脈絡,深度挖掘泗涇的文化基因,呈現泗水會波、高山流水、松下會友、溪澗煙火、雲頂探園五大戶外靈感場景;室內則打造雲端花嶼、星河之粼、童趣引力、晶幕光瀑四大自然美學與藝術體驗交融的空間,激發消費者的情緒共鳴與探索慾望。作爲新一代招商花園城的升級標杆,上海北城招商花園城X將以“超28萬㎡新一代MAX TOD”之姿,強勢入駐北上海,重塑寶山商業格局,成爲區域煥新的城市級TOD旗艦。項目圍繞“空中奇幻之旅”三大主題場景——漂浮盒子·空中秀場、時空光環·空中漫步、恐龍樂園·空中探險,構建極具未來感的消費空間。攜手世界級大IP創新打造“可延展的自然博物地圖”,將綠色商業空間與博物館羣落有機融合,通過五大跨界聯名場景,探索“跨學科策展型商業”。寧波秀水街特色文化街區正逐步揭開面紗,將成爲寧波首個靈感生活藝術街區。項目巧妙融合新舊建築場景,結合千年秀水文化,構建特色景觀,形成一箇古今對話的時尚秀場。未來,它有望與天一廣場、和義大道等標誌性地點共同串聯成一箇“步行友好型文商旅生態圈”。除寧波秀水街外,上海傳媒港花園裏(南區)、上海綠洲智谷花園裏(南區)、上海御橋港城花園裏等更多招商花園裏(非標特色街)項目,也將陸續登場,豐富非標項目的產品形態。可以看到,通過針對不同產品的全生命週期精細化運營管理,招商商管正持續推動場景革命與業態革新,結合不同地域的獨特地貌與文化特色,不斷創新“X+商業”模式,實現價值躍升。過去三年,招商商管實現了年均增速超30%的驕人成績。在深耕持有商業的同時,通過輕資產模式持續強化商業創新領航者的核心競爭力。2024年新增9宗輕資產項目,2025年又新簽上海港城中環匯等項目。截至2024年底,全國範圍內管理的商業項目已逾80個,總商業面積突破500萬㎡,運營管理寫字樓項目超40個,管理面積超200萬㎡,服務ONE蛇口大會員人數超3000萬。招商商管2025全國招商大會不僅是階段性戰略成果的展示,更是對未來城市美好生活藍圖的描繪。隨着產品線的持續迭代和更多項目的蓄勢待發,招商商管將憑藉其優勢資源聚合能力和持續提升的專業運營能力,在全國範圍內打造更多標杆項目,重塑板塊活力,重構城市商業生態,讓美好持續發生。本文來源:財經報道網


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